Töm dina Tillfälliga Internet-filer

Problem kan ibland lösas genom att tömma mappen med Tillfälliga Internet-filer. Denna mapp sparar alla sidor du besökt, för att det ska gå snabbare att ladda dem nästa gång. Välj vilken webbläsare du använder, så förklarar vi hur du tömmer mappen:

• Firefox
• Internet Explorer

Jag har tömt mina Tillfälliga Internet-filer och tagit bort mina cookies men kan ändå inte logga in!

Om du tömt dina Tillfälliga Internet-filer och tagit bort alla dina cookies och fortfarande inte kan logga in, så försök med detta:

Firefox: ta bort cache

1. 
3. 

1. Klicka på 'Extras', som finns i övre delen av skärmen.
2. Välj menyn 'Verktyg' i menyraden.
3. I detta fönster väljer du fliken 'Sekretess'.
4. Klicka på 'OK'.
5. Stäng alla fönster. Du har nu rensat bort alla Tillfälliga Internet-filer.

Internet Explorer 7: töm Tillfälliga Internet-filer

1. 
3. 

1. Klicka på 'Extras', som finns i övre delen av skärmen.
2. En meny öppnas. Välj 'Internet-inställningar'.
3. Kontrollera så att fliken 'Allmänt är framme'.
Klicka på 'Ta bort filer...' och sedan på 'Ja'.
4. Stäng alla fönster. Du har nu rensat bort alla Tillfälliga Internet-filer.

Internet Explorer 7: ta bort cookies

1. Klicka på 'Extras', som finns i övre delen av skärmen.
2. En meny öppnas. Välj 'Internet-inställningar'.
3. Kontrollera så att fliken 'Allmänt är framme'.
4. Klicka på knappen 'Ta bort...' i sektionen 'Webbhistorik'.
5. Ett fönster öppnas. Längst upp finns sektionen 'Temporära Internetfiler'.
6. Klicka på 'Ta bort cookies...' och sedan på 'Ja'.
7. Stäng fönstret igen. Du har nu tagit bort alla cookies.